Rejsebureau kan ikke hjælpe Anja og hendes familie efter visum-afslag: Familien kendte betingelserne

En vejlensisk familie har spildt 57.000 kroner på flybilletter, som familien ikke kan få refundreret af flyselskabet. - Rejsebureauerne bør sige til deres kunder, at de skal sørge for at få deres ESTA'er i hus, inden de betaler for fly og hotel i USA. Set i bakspejlet skulle vi have gjort det, men vi havde ingen grund til at tro, at jeg pludselig ikke kunne komme ind i landet, siger Anja Krabbe. Arkivfoto: Joan Anette Karlsen

I en verden med lave priser på flybilletter er flyselskaber nødt til at være strikse med betingelser, forklarer FDM Travel, der ikke kunne skaffe Anja Krabbe og hendes mand deres penge tilbage eller ombooke familiens flybilletter.

Log ind

Bliv abonnent og læs hele historien

Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce