Vi bruger cookies!

jv.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.jv.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Postnord og flexordningen giver problemer


Postnord og flexordningen giver problemer

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Debat Varde. 

Læserbrev: Vi er en husstand bosat i Varde i landsbyen Tinghøj, der i den seneste tid har oplevet mange problemer med Postnord. I fredags var dog den værste en af slagsen. Vi havde bestilt en bogserie fra Tellerups forlaget, vi skulle have modtaget fra Postnord. Alt forløb, som det skulle. Jeg fik en sms på mobilen, at pakken ville blive leveret samme dag. Jeg er invalidepensionist og går derfor hjemme. Jeg havde gået ude i forhaven det meste af dagen, der ligger lige ud til vejen og vores pakkepostkasse. Pludselig fik jeg en sms, hvor der stod, at pakken var blevet leveret kl. 13:12, hvilket jeg ikke kunne forstå, da jeg hverken havde set eller hørt postbilen komme.

Jeg tænkte, det måtte være en fejl, og at posten ville komme forbi inden længe, som de plejede kl. ca. 13:30.

Det gjorde posten også, mit problem var bare, at hun kørte forbi vores husstand uden at aflevere nogen pakker kl. 13:39, og det var ovenikøbet med høj fart på. I et område med legende børn.

Forstil jer min måbende forbavselse. Mandag gik jeg ned på postkontoret for at prøve at få hjælp. Men fik det ej. Det kvindelige postbud ville ikke tage ansvar, og det blev påstand mod påstand. Og hun kaldte den sidste indtastning for en tastefejl, og at den ikke gjaldt? Se linket. http://pakkeboksen.dk/track-trace.html?searchId=00257059831978369431

Det er blevet så stressende, at vi fra dags dato har afmeldt modtagerflexordningen. Vi har ikke længere tillid til postnords ansatte.

 

Postnord har haft mulighed for at svare på kritikken, men har ikke reageret på henvendelsen (red.).

 

Ingen forbindelse til JobKlik...

Ledige jobs i Syddanmark