FY FY SKAMME, Sunset Boulevard :)
Tjahh ... nu skal denne lille artikel jo nok læses med et glimt i øjet, da det i disse krisetider må siges at høre til i småtingsafdelingen :) Men - på den anden side set - så kan forretningsdrivende jo hermed også se, hvor lidt der egentlig skal til for at få en tilfreds kontra en utilfreds kunde?Som så ofte før, når vi i taekwondoklubben er i København til stævne, så mente vi også denne gang, at "vi da lige skulle stoppe ved Korsør på vej hjem mod Esbjerg" - same procedure as always - og lade en lille busfuld få lidt godt at spise hos Sunset Boulevard. Yepper ... det smager jo dejligt!
Personligt kan jeg godt li', at de har introduceret deres burgere - uhhmm, med jalapeños !
De fleste af os fik bestilt "noget normalt" og vi var så 2 personer, der gerne ville have en "Mexican Burger" med jalapeños, som vi så bestilte. Den høflige ekspedient kom med maden og vi så straks, at det var de "forkerte" burgere, som vedkommende kom med - niksen biksen, ingen jalapeños til os denne gang, da vi fejlagtigt fik serveret nogle "American Burgers".
Den høflige ekspedient spurgte, om ordren skulle laves om - men som de høflige mennesker, som vi nu også er, sagde vi, at det var for meget besvær .. for dyrt for Sunset .. og dybest set var det resourcespild .. og jo i bund og grund bare en bagatel, som vi sagtens kunne leve med.
I stedet for spurgte vi, om vedkommende ikke bare kunne bringe os "nogle enkelte, løse jalapeños", som vi selv kunne lægge i de to burgere - altså max 8 stk tilsammen.
Vedkommende kom tilbage til bordet og sagde - i fuld alvor og uden antydning af det mindste smil - at vi så skulle betale flere penge. Gosscchhh ... hvor smålig kunne man være ... og har Sunset Boulevard slet ikke fortalt deres medarbejdere, hvad god service og kundepleje er? Vi talte ærligt talt om noget så ligegyldigt som "varer" for under 1 kr - og i øvrigt sparede vi jo firmaet for at lave burgerne om ..?
Jeg skyndte mig at pakke min burger op og satte tænderne i "min forkerte" burger - før jeg kom til at sige noget, som jeg ville fortryde. Jo, jeg fik da smaskende vistnok fremstammet nogle ganske få og uforståelige gloser, men principielt mener jeg ikke, at man kan behandle kunderne på den måde ..!
Se, sådan noget må bare ikke ske - kom igen, Sunset Boulevard.
I er stadigvæk unge og har noget at lære!
Men I laver da nogle gode burgere :)
Kommentar til artiklen





Login & køb af E-avis




